售后服務(wù)宗旨
After-sales service Purpose
快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底;
游艇廠家、執(zhí)法艇、客船
服務(wù)內(nèi)容
Service Content
船舶交接后一年回訪3次，質(zhì)保期外半年回訪一次，跟蹤船舶使用情況并及時(shí)提供支持服務(wù)；
船舶交接及維修過(guò)程中對(duì)用戶進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng)等相關(guān)培訓(xùn)工作，避免不當(dāng)?shù)牟僮骱途S護(hù)；
接到客訴2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并與用戶協(xié)商維修事宜，原則上省內(nèi)48小時(shí)、省外72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，特殊情況與用戶商定時(shí)間到達(dá)。游艇廠家、執(zhí)法艇、客船。
服務(wù)熱線
地址：江蘇省常州市金壇區(qū)薛埠工業(yè)園區(qū)鳳凰路19號(hào)
座機(jī)：0519-82668600
郵箱：771093241@qq.com / wbcb@wbship.cn
【 移動(dòng)官網(wǎng) 】
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